Política de Privacidade
ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“POLÍTICA DE PRIVACIDADE”), QUE FAZ PARTE DOS TERMOS DE USO DA CARLYLE NUTRITIONALS, ANTES DE ACESSAR, BAIXAR OU USAR NOSSO SITE, SITES DE OUTRAS PARTES, APLICATIVOS MÓVEIS OU QUALQUER SERVIÇO ELETRÔNICO (COLETIVAMENTE, O “SERVIÇO”).
O Serviço é operado pela Carlyle Nutritionals LLC, 20 Broadhollow Road, Suite 304 Melville, Nova York 11747 (“Nós” ou “Carlyle Nutritionals”). Na CARLYLE NUTRITIONALS, valorizamos profundamente seus direitos de privacidade. Estamos totalmente comprometidos em ser transparentes sobre nossas práticas de privacidade, incluindo como tratamos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve as informações coletadas por meio do Seu uso do Serviço, como as usamos, como as compartilhamos, como as protegemos e as escolhas que Você pode fazer sobre Suas informações.
ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ANTES DE USAR O SERVIÇO. USAR O SERVIÇO INDICA QUE VOCÊ ACEITA E CONCORDA EM SEGUIR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE INTEGRALMENTE. SE VOCÊ NÃO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO USE O SERVIÇO. Você reconhece (a) que leu e entendeu esta Política de Privacidade; e (b) esta Política de Privacidade terá a mesma força e efeito de um contrato assinado.
A menos que explicitamente indicado o contrário, quaisquer novos recursos que aumentem ou melhorem o atual Serviço estarão sujeitos a esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade é parte dos Termos de Uso (TOU) da CARLYLE NUTRITIONALS. Quaisquer termos definidos no TOU terão o mesmo significado nesta Política de Privacidade.
Atualizaremos esta página para refletir quaisquer alterações nesta Política de Privacidade. Por favor, reveja a Política de Privacidade cada vez que usar o Serviço. AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO À VERSÃO MAIS RECENTE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
1. Informações Que Recebemos ou Coletamos
Recebemos ou coletamos informações suas quando você usa o Serviço, contacta ou interage conosco, se inscreve em nossa newsletter ou outra lista de correspondência, e nos fornece voluntariamente suas opiniões, comentários e outro conteúdo em relação ao uso do Serviço.
Como parte do seu acesso e uso do Serviço, podemos receber e coletar: Seu nome, informações de contato incluindo endereço de email, número de telefone, endereço, informações de pagamento, histórico de pedidos e qualquer outra informação que você voluntariamente forneça no Serviço.
Quando você nos contacta, podemos coletar: Seu nome, informações de contato incluindo endereço de email, número de telefone, e qualquer outra informação que você voluntariamente nos forneça.
Quando você acessa e usa o Serviço, coletamos automaticamente informações sobre você e seu dispositivo, incluindo o endereço de Protocolo de Internet do seu dispositivo, o nome de domínio do seu provedor de serviços de Internet, sua localização, informações do seu dispositivo móvel (por exemplo, modelo do dispositivo e versão do sistema operacional), suas visitas a páginas, sua atividade de compartilhamento social e outras informações agregadas que, por si só, não podem ser usadas para identificá-lo especificamente. Informações adicionais coletadas estão descritas nas seções de Análise e Cookies abaixo.
Podemos coletar informações sobre você de fontes de terceiros. Se você se conectar a qualquer site por meio do Serviço, podemos receber informações pessoais sobre você.
Podemos combinar todas as informações que coletamos de ou sobre você e usá-las da maneira descrita nesta Política de Privacidade.
1. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para vários propósitos, incluindo:
- Os propósitos para os quais você as forneceu;
- Para fornecer informações e serviços a você;
- Para processar e responder às suas perguntas e comentários;
- Para enviar a você informações sobre seu relacionamento conosco ou sobre novos projetos ou outras informações que achamos que você possa achar interessantes;
- Para contactá-lo para fins de pesquisa de mercado e usar essas informações para personalizar o Serviço de acordo com seus interesses;
- Para administrar, operar e melhorar o Serviço ou para promover a missão da CARLYLE NUTRITIONALS;
- Para personalizar e aprimorar sua experiência usando o Serviço;
- Para enviar emails periódicos. Se você optar, o endereço de email fornecido poderá ser usado para lhe enviar notícias ocasionais, atualizações, informações sobre produtos ou serviços relacionados, etc. Nota: Se, a qualquer momento, você desejar cancelar o recebimento de futuros emails, nós incluímos instruções detalhadas de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada email;
- Para gerar e revisar relatórios e dados sobre nossa base de usuários e padrões de uso do Serviço;
- Para analisar a precisão, eficácia, usabilidade ou popularidade do Serviço;
- Para compilar dados agregados para fins comerciais internos e externos;
- Para prevenir fraudes e abusos do Serviço e, de outra forma, proteger usuários e visitantes e nosso negócio;
- Para auxiliar a aplicação da lei e responder a intimações;
- Para realizar outras atividades comerciais conforme necessário ou conforme descrito em outro ponto nesta Política de Privacidade; e
- Conforme explicado em outro ponto nesta Política de Privacidade, as informações pessoais que coletamos podem ser processadas por nossos parceiros na prestação de serviços relacionados ao Serviço (como serviços de administração, serviços técnicos relacionados à manutenção, manutenção e atualização de software, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente, serviços de migração de dados, processamento de pagamentos e serviços analíticos, entre outros).
III. Bases Legais para o Uso de Informações Pessoais
Execução de um contrato
O uso de suas informações pessoais pode ser necessário para executar o contrato que você tem conosco para fornecer produtos e serviços. Por exemplo, para concluir sua compra, registrar e manter sua conta, ajudar com problemas de entrega, lidar com devoluções e atender às suas solicitações.
Interesses legítimos
Podemos usar suas informações pessoais para nossos interesses legítimos. Por exemplo, confiamos em nosso interesse legítimo para analisar e melhorar nossos serviços e o conteúdo de nosso site, enviar notificações sobre nossos serviços ou usar suas informações pessoais para fins administrativos, de detecção de fraudes ou legais.
Consentimento
Antes de acessar este site e fornecer seus Dados Pessoais, você deu seu consentimento informado para a coleta e uso dos referidos Dados Pessoais. Você é livre para retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito à seção “Suas Escolhas em Relação às Suas Informações” abaixo e às Bases Legais para o Uso de Informações Pessoais mencionadas nesta Seção.
1. Como Suas Informações são Divulgadas
As informações podem ser divulgadas a terceiros de acordo com nossa Política de Privacidade. Observe que um usuário pode optar por não compartilhar certas informações conforme descrito em Suas Escolhas em Relação às Suas Informações abaixo.
- Provedores de Serviços e Parceiros de Negócios de Terceiros. Podemos usar provedores de serviços de terceiros e parceiros de negócios para executar funções em conexão com o Serviço, como marketing por email, análise de sites, compartilhamento social, gestão de relacionamentos, funções relacionadas à análise e melhoria da utilidade, confiabilidade, experiência do usuário, operação, armazenamento de dados do Serviço, e conforme descrito de outra forma nesta Política de Privacidade. Especificamente, nossos provedores de terceiros podem estar nos auxiliando com a verificação do seu endereço de envio, entrega de conteúdo, monitoramento dos níveis de estoque, classificações e avaliações de produtos, processamento de pagamento por cartão de crédito e débito, processamento de pedidos e envio, marketing por email, prevenção de fraudes e colocação de pedidos, facilitando comunicações para processamento de pedidos, transmissão de emails para verificação multifator, criação de feeds de compras para nossos usuários e comunicação com usuários sobre pedidos e outras perguntas de atendimento ao cliente. A identidade de certos desses provedores de serviço é confidencial. Podemos também compartilhar suas informações pessoais com esses provedores e parceiros para fins de marketing direto e promocionais deles, para que possam oferecer serviços a você. Nossos provedores de serviços de terceiros e seu uso de suas informações, por sua própria natureza, continuam a evoluir. Podemos adicionar ou substituir esses provedores sem aviso prévio a você.
- Mudanças nos Negócios. Se nos envolvemos em uma fusão, aquisição, venda de ativos, joint venture, oferta de títulos, falência, reorganização, liquidação, dissolução ou outra transação, ou se a propriedade de todo ou substancialmente todo o nosso negócio mudar de alguma outra forma, podemos transferir suas informações a um ou mais terceiros em conexão a isso.
- Afiliados. Podemos também compartilhar suas informações com nossos afiliados para fins consistentes com esta Política de Privacidade. Nossos afiliados serão obrigados a manter essa informação de acordo com esta Política de Privacidade.
- Investigações e Lei. Podemos divulgar informações suas a terceiros se acreditarmos que tal divulgação é necessária para:
- Cumprir com a lei ou orientações e cooperar com autoridades governamentais ou policiais ou partes privadas;
- Investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas, fraude suspeita, direitos, reputação, segurança e propriedade nossa, dos usuários ou de outros, ou violações de nossas políticas ou outros acordos conosco;
- Responder a reivindicações e processos legais (por exemplo, intimações); e/ou
- Proteger contra responsabilidade legal.
- Informações Agregadas. Podemos compartilhar informações agregadas relacionadas aos usuários do Serviço com terceiros afiliados ou não afiliados. Esta informação agregada não contém informações pessoais sobre nenhum usuário.
- Análises. Usamos ferramentas de análise de terceiros para entender melhor quem está usando o Serviço e como as pessoas estão utilizando-o. Essas ferramentas podem usar cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso do Serviço e suas preferências e atividades. Essas ferramentas coletam informações enviadas pelo seu dispositivo ou pelo Serviço e outras informações que nos auxiliam a melhorar o Serviço. Essas informações podem ser usadas para analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certo conteúdo e entender melhor sua atividade online, entre outras coisas.
- Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Nós, junto com terceiros, usamos cookies, objetos de armazenamento local, Web beacons e outras tecnologias. Essas tecnologias são usadas para rastreamento, análise e personalização e otimização do Serviço.
Cookies são pequenos arquivos que são transferidos e armazenados em seu computador por meio de seu navegador da Web (se você permitir) que permitem que o sistema do site ou do provedor de serviços reconheça seu navegador e capture e lembre certas informações. Você pode instruir seu navegador a parar de aceitar cookies. Mas caso não aceite cookies, você pode não conseguir usar todas as partes de todas as funcionalidades do Serviço.
- Cookies persistentes permanecem no computador do visitante após o navegador ter sido fechado.
- Cookies de sessão existem apenas durante a sessão online de um visitante e desaparecem do computador do visitante quando ele fecha o software do navegador.
Flash cookies (também conhecidos como objetos compartilhados locais) são arquivos de dados que podem ser criados em seu computador pelos sites que você visita e são uma maneira para sites armazenarem informações para uso posterior. Flash cookies são armazenados em partes diferentes do computador de cookies do navegador padrão. Você pode desativar o armazenamento de flash cookies. Para informações adicionais sobre o gerenciamento e desativação de flash cookies, visite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Web beacons são pequenas sequências de código que fornecem um método para entregar uma imagem gráfica em uma página da Web ou em uma mensagem de email com a finalidade de transferir dados. Você pode desativar a capacidade de Web beacons capturarem informações bloqueando cookies.
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento no website para nos ajudar a entender e salvar suas preferências e interesses para que possamos personalizar suas futuras visitas e compilar dados agregados sobre o tráfego do website e a interação do website para que possamos oferecer experiências e ferramentas melhores no site no futuro.
Alguns de nossos parceiros comerciais, como nossos provedores de análises, redes de publicidade, provedor de compartilhamento social e conexões de redes sociais, também usam cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site, alguns dos quais podem rastrear usuários em sites ao longo do tempo. Dada a natureza dos serviços de terceiros, eles estão em constante evolução e se você tiver alguma dúvida sobre o uso ou políticas desses terceiros, recomendamos que consulte diretamente suas Políticas de Privacidade e Termos de Uso.
- Segurança
Implementamos várias medidas de segurança para proteger a segurança de suas informações pessoais quando você entra, envia ou acessa suas informações pessoais.
Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações que você envia via o Serviço contra perda, roubo, uso não autorizado, divulgação ou modificação, não podemos garantir sua segurança absoluta. Nenhuma transmissão da Internet, email ou aplicativo móvel é totalmente segura ou livre de erros. Emails ou outras mensagens enviadas pelo Serviço podem não ser seguras. Você deve ter cuidado sempre que enviar informações pelo Serviço e ter cuidado ao decidir quais informações você nos fornece.
Não podemos garantir que as transmissões de suas informações pessoais sejam totalmente seguras e que terceiros nunca possam contornar nossas medidas de segurança ou as medidas de segurança de nossos parceiros. NÃO ASSUMIMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE PELA DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES DEVIDO A ERROS DE TRANSMISSÃO, ACESSO DE TERCEIROS, OU CAUSAS FORA DE NOSSO CONTROLE.
Qualquer informação coletada pelo Serviço é armazenada e processada nos Estados Unidos. Se você usar nosso Serviço fora dos Estados Unidos, você consente que seus dados sejam transferidos para os Estados Unidos.
- Política de Retenção de Dados, Gerenciando Suas Informações
Reteremos suas informações enquanto você usar o Serviço e por um tempo razoável depois. A CARLYLE NUTRITIONALS é uma entidade regulamentada e deve reter registros de pedidos de acordo com os regulamentos da Administração de Alimentos e Medicamentos dos Estados Unidos. Podemos manter dados anonimizados ou agregados, incluindo dados de uso, para fins analíticos. Podemos reter e usar suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e/ou pelo período exigido por leis nas jurisdições aplicáveis. Observe que algumas ou todas as informações que coletamos podem ser necessárias para o funcionamento adequado do Serviço. Nossa política atual é manter registros de pedidos por dois (2) anos para nos permitir proteger e atender nossos requisitos legais e de política, direitos e responsabilidades.
VII. Links para Outros Sites ou Aplicativos
Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Serviço. O Serviço pode conter links para outros sites ou apps ou encaminhar usuários para outros sites ou apps que não possuímos ou operamos e aos quais esta Política de Privacidade não se aplica. Os links do Serviço não implicam que endossamos ou revisamos esses sites ou apps. As políticas e procedimentos que descrevemos aqui não se aplicam a esses sites ou apps. Não podemos controlar nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites ou apps. Recomendamos que entre em contato diretamente com esses sites ou fornecedores de apps para obter informações sobre suas políticas de privacidade. No entanto, buscamos proteger a integridade de nosso Serviço e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites e aplicativos móveis vinculados.
VIII. Suas Escolhas em Relação às Suas Informações
Você tem escolhas em relação ao uso das informações pelo Serviço. Respeitamos seus direitos de privacidade e oferecemos acesso razoável aos Dados Pessoais que você pode ter fornecido por meio do uso dos Serviços. Você pode atualizar, corrigir ou excluir suas informações de conta e preferências a qualquer momento, acessando a página de configurações de conta no Serviço. Observe que, enquanto quaisquer alterações que você fizer refletirão instantaneamente ou em um período de tempo razoável nos bancos de dados ativos de usuários, podemos reter todas as informações que você enviar para backups, arquivamento, prevenção de fraudes e abusos, análises, cumprimento de obrigações legais ou onde acreditarmos razoavelmente que temos um motivo legítimo para fazê-lo.
Você pode optar por não compartilhar certos Dados Pessoais conosco, caso em que talvez não consigamos fornecer a você alguns dos recursos e funcionalidades do Serviço.
Os Sujeitos de Dados da UE podem, a qualquer momento, se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, por motivos legítimos, exceto, se permitido pela lei aplicável, ou apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
- Direitos dos Residentes da UE para Acessar, Transferir ou Excluir Informações Pessoais, ou Retirar o Consentimento para Coleta ou Processamento
Se você é um Sujeito de Dados da UE e deseja acessar, transferir ou excluir quaisquer Dados Pessoais que possuímos sobre você, ou retirar seu consentimento para coleta ou processamento de seus dados para solicitar que excluamos qualquer informação sobre você que tenhamos obtido, você pode fazê-lo enviando um email para customerservice@carlylenutritionals.com e indicando sua solicitação. Com relação a solicitações para excluir seus dados pessoais, excluiremos ou bloquearemos qualquer capacidade de acessar qualquer referência a você em nosso banco de dados, exceto para informações que precisam ser retidas conforme previsto em nossa Política de Privacidade, e consistente com nossos requisitos legais e políticas internas de retenção de dados, conforme descrito acima. Essa exclusão é permanente e sua conta não pode ser reativada. Alterando Suas Informações – Para alterar suas informações, por favor, entre em contato conosco pelo customerservice@carlylenutritionals.com
- Informações Coletadas de Outros Sites e Aplicativos Móveis e a Política de Não Rastreamento
Seu navegador ou dispositivo pode oferecer a você uma opção de “Não Rastreamento”, que permite que você sinalize aos operadores de sites, aplicativos da web, aplicativos móveis e serviços (incluindo serviços de publicidade comportamental) que você não deseja que esses operadores rastreiem certas de suas atividades online ao longo do tempo e/ou em diferentes sites ou aplicativos. Nosso Serviço não suporta solicitações de Não Rastreamento neste momento, o que significa que nós ou nossos provedores de análises ou outros terceiros com os quais trabalhamos podemos coletar informações sobre sua atividade online tanto durante quanto após o uso do Serviço.
- Crianças
Nosso Serviço não é destinado a crianças com menos de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de uma pessoa menor de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, por favor, não envie quaisquer informações pessoais pelo Serviço. Se você tiver motivos para acreditar que podemos ter recebido acidentalmente informações pessoais de um indivíduo menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente pelo customerservice@carlylenutritionals.com .
XII. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e de tempos em tempos sem aviso prévio. Por favor, reveja esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente antes de você fornecer qualquer informação. Esta Política de Privacidade foi efetivada na data indicada acima.
XIII. Como nos Contatar
Sinta-se à vontade para nos contatar por email no customerservice@carlylenutritionals.com ou escrevendo para Carlyle Nutritionals LLC, 20 Broadhollow Road, Suite 304 Melville, New York 11747, se você tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade.
XIV. Seus Direitos de Privacidade na Califórnia
Nos termos da Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia podem solicitar a uma empresa, com quem o residente da Califórnia tem um relacionamento comercial estabelecido, informações sobre os tipos de informações pessoais que a empresa compartilhou com terceiros para os propósitos de marketing direto desses terceiros, bem como os nomes e endereços dos terceiros com quem a empresa compartilhou essas informações durante o ano civil imediatamente anterior. Você pode fazer uma solicitação a cada ano enviando um email para customerservice@carlylenutritionals.com ou escrevendo para Carlyle Nutritionals LLC, 20 Broadhollow Road, Suite 304 Melville, New York 11747.