Politique de remboursement
Politique de retour
Nous veillons à ce que si nos produits ne répondent pas à vos attentes, vous puissiez nous les retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.
C'est exact, nous avons une telle confiance en notre capacité à vous fournir les meilleurs produits, que si nous ne respectons pas nos propres normes, nous vous rembourserons intégralement.
Carlyle Nutritionals, LLC
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
À l'attention de : Service des retours clients
Nous ne serons pas responsables des frais d'expédition et de manutention des articles retournés. Nous recommandons d'utiliser UPS ou un courrier assuré pour les retours car nous ne pouvons pas être responsables des articles qui n'arrivent pas à notre entrepôt.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier notre politique de retour à tout moment en publiant les conditions révisées sur notre Politique de retour. Il vous incombe de vérifier périodiquement les modifications que nous pourrions apporter à cette politique. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications de cette politique ou d'autres conditions signifie que vous acceptez ces modifications.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.
Politique de remboursement
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine. Veuillez vous rappeler que cela peut prendre un certain temps pour que votre banque ou société de carte de crédit traite et enregistre également le remboursement.
Veuillez contacter customerservice@carlylenutritionals.com pour plus d'informations.